Política de Privacidad

1. Tratamiento de datos de Carácter Personal

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por la entidad Asociación de Guías Intérpretes del Patrimonio Cultural, Histórico, Natural y Geográfico de la provincia de Granada (en adelante, AGIP Granada), con NIF G18629337 y domicilio  en Plaza Isabel la Católica, nº1, 4º planta, Oficina 2, 18009, Granada, en función de los servicios contratados, como Responsable del Tratamiento. Así mismo, informamos que AGIP Granada se ajusta a las condiciones que establece el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.

De acuerdo a la mencionada legislación, AGIP Granada ha nombrado un Delegado de Protección de Datos. Por tanto, para cualquier cuestión en esta materia, el cliente puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de AGIP Granada mediante correo electrónico remitido a la siguiente dirección info@agipgranada.com

Finalidad del tratamiento de los datos personales

AGIP Granada, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades:

• Atender y gestionar adecuadamente las solicitudes de información que nos hayan remitido los usuarios a través de nuestros diferentes canales de comunicación.
• Gestionar la contratación de nuestros servicios, así como la facturación y envío correspondiente.
• Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones, noticias y ofertas relacionadas con los servicios comercializados por AGIP Granada.
• Dar respuesta a las consultas y dudas planteadas en los distintos formularios de contacto.
• Gestionar adecuadamente los datos facilitados en los procesos de selección de personal que gestione la asociación.
• Elaboración de perfiles estadísticos anónimos respecto de los datos facilitados.
• Gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web.
• Análisis estadísticos de acuerdo a las visitas al sitio web y el comportamiento de los usuarios en la misma.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

1.2 Legitimación

La legitimación del tratamiento de los datos del usuario por parte de AGIP Granada para atender y gestionar adecuadamente las solicitudes se encuentra en el consentimiento del interesado de éstos, solicitado en cada caso.

Por su parte, la gestión de la contratación de servicios a través de la Web, facturación y envío correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.

El tratamiento de los datos facilitados a través del apartado “Contacto”, está legitimado por la propia resolución de la consulta planteada por el usuario.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con noticias y otras cuestiones relacionadas con los servicios de AGIP Granada, información comercial, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los datos facilitados a AGIP Granada, se basan en el interés legítimo de la asociación para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás. Igualmente, AGIP Granada podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales.

1.3 Categoría de datos tratados

AGIP Granada trata la siguiente categoría de datos:

• Identificativos:nombre, apellidos, DNI/NIE/NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población.
• Datos laborales:documentos de reclutamiento y selección, nombramiento, incidencia, capacitación, actividades extracurriculares, referencias laborales, referencias personales, solicitud de empleo, hoja de servicio y demás análogos.
• Datos electrónicos: Las direcciones electrónicas, tales como, el correo electrónico no oficial, dirección IP (Protocolo de Internet), dirección MAC (dirección Media Access Control o dirección de control de acceso al medio).
• Datos académicos: Trayectoria educativa, calificaciones, títulos, capacitación profesional, certificados y reconocimientos y demás análogos.

1.4 Destinatarios principales

Sus datos personales podrán ser comunicados por parte de AGIP Granada a:

• Los trabajadores de AGIP Granada, para que éstos puedan llevar a cabo correctamente la comercialización de servicios.
• Juzgados, abogados y procuradores, administraciones públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad en virtud de lo establecido en la normativa.
• Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
• Mutuas, entidades aseguradoras y gestoras de activos financieros.
• Prestadores de servicios para gestionar el tratamiento de los datos descritos en la presente política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por AGIP Granada.
  • OVH HISPANO S.L.U. –
    C/ Alcalá 21, 5ª planta, 28014 Madrid (España) CIF: B83834747 –
    Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
    en el tomo 19514, libro 0, folio 77, sección 8, Hoja M-342678

1.5 Plazo de conservación

Sus datos se conservarán durante un periodo no superior a cinco años o bien el tiempo que sea necesario para el  desarrollo de las finalidades mencionadas, de acuerdo a los plazos de prescripción derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento, en los términos previsto por la legislación penal, civil, mercantil,  o tributaria que resulte de aplicación.

Los datos recabados para la formalización y ejecución del contrato de prestación de servicios serán conservados durante la relación contractual, así como durante el periodo necesario para su formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, como mínimo cinco años.

Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados hasta que el interesado no revoque el consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.

2. Comunicaciones comerciales

En alguno de los formularios electrónicos se le solicitará su consentimiento expreso para poderle remitir comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 LSSI.

3. Medidas de seguridad

AGIP Granada adopta los niveles de seguridad requeridos por el Real Decreto 1720/2007 y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. AGIP Granada tratará los datos de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien AGIP Granada pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

4. Política de uso de Cookies

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, AGIP Granada únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez al Portal y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies de AGIP Granada que todo usuario debe conocer.

5. Derechos ARCO-OP

El Usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (‘Derechos ARCO’), Portabilidad y, en su caso al Olvido dirigiéndose en los términos legalmente previstos, debiendo para ello enviar una comunicación mediante correo postal al Dpto. de Protección de Datos y Privacidad de AGIP Granada ubicado en Plaza Isabel la Católica, nº1, 4º planta, Oficina 2, 18009, Granada, o enviando un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: rgpd@guiasgranada.org, indicando en ambos casos su nombre, apellidos y copia de su documento acreditativo de identidad.

6. Cambios en la política de privacidad

AGIP Granada se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarlas a las novedades legislativas que fueran aplicables al tratamiento. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

Última actualización 12 de julio de 2018